Ak viete niečo o PetSmart, viete, že tento maloobchodný gigant má všetko a všetko, čo by ste kedy potrebovali pre svojho domáceho maznáčika. Či už hľadáte niečo funky, ako je havajská košeľa pre psíka, ktorú môže váš psíček nosiť na dovolenke, alebo niečo praktickejšie ako pelech pre vašu mačku, PetSmart to bude mať a pravdepodobne v niekoľkých variantoch.
Možno sa čudujete, aké sú zásady vrátenia PetSmart, pre prípad, že by ste si niekedy kúpili niečo, s čím nie ste spokojní a chceli by ste to vrátiť. Dobrou správou je, že PetSmart akceptuje vrátenie položiek v dobrom stave, takže môžete získať všetky svoje peniaze späť, okrem peňazí, ktoré ste zaplatili za dopravu, darčekové balenie alebo iné doplnkové služby.
Je skvelé vedieť, že máte 2 mesiace alebo presnejšie 60 dní na vrátenie niečoho, čo ste si zakúpili od PetSmart, pokiaľ máte originál účtenky. Ešte lepšie je vedieť, že zásady vrátenia tovaru PetSmart sa nelíšia v závislosti od obchodu – zásady vrátenia sú rovnaké pre všetky obchody.
Živé domáce zvieratá sú však v PetSmart iný príbeh. Namiesto toho, aby ste mali 60 dní na vrátenie položky, ktorú nechcete, máte len 2-týždňové okno na vrátenie živého domáceho maznáčika, ako je škrečok alebo jašterica, ak si to neželáte.
Ako vrátiť produkt spoločnosti PetSmart
Najjednoduchší spôsob, ako vrátiť nechcený produkt spoločnosti PetSmart, je navštíviť najbližší obchod. Ak ste si zakúpili niečo od PetSmart online, môžete im túto položku poslať späť.
Ak plánujete poslať nechcenú položku späť do PetSmart, položka, ktorú chcete vrátiť, nemôže byť poškodená a musí byť v dobrom predajnom stave. To znamená, že si nemôžete kúpiť niečo od PetSmart, ako sú strihacie nožnice a používať ich na svojom psovi mesiac, kým sa rozhodnete, že ich nechcete. Tak, ako by ste si nechceli kúpiť použitý tovar od PetSmart, to isté cítia aj ostatní zákazníci obchodu, preto sa nesnažte vrátiť nič, čo ste použili viackrát.
Upozorňujeme, že každá položka, ktorú sa pokúsite vrátiť, bude starostlivo skontrolovaná personálom PetSmart, takže sa ich nesnažte oklamať!
Vezme PetSmart späť otvorené krmivo pre psov?
Ak si kúpite krmivo pre psov od PetSmart len preto, aby ste si ho vzali domov a uvidíte, ako naň váš pes vystrčil nos, možno sa pýtate, či môžete otvorené krmivo pre psov vziať späť. Dobrou správou je, že otvorené balenie krmiva pre psov môžete vrátiť spoločnosti PetSmart, ak tak urobíte do 14 dní. Nezabudnite si vziať so sebou účtenku ako doklad o kúpe. Ak nemôžete poskytnúť potvrdenie, môžete mať nárok na uloženie kreditu.
Vezme PetSmart späť uhynutú rybu?
Ak si kúpite rybu od PetSmart a táto ryba zomrie krátko po tom, čo ste ju kúpili, možno si myslíte, že si zaslúžite svoje peniaze späť, pretože vaša úbohá rybička nežila dlho. PetSmart má politiku, ktorá sa vzťahuje na mŕtve ryby, takže sa nebojte!
Ak ryba, ktorú ste si kúpili od PetSmart, nečakane uhynie do 2 týždňov odo dňa, keď ste ju kúpili, nevyhadzujte rybu do koša, pretože pravdepodobne môžete dostať svoje peniaze späť, alebo aspoň získať náhradnú rybu.
Ak umiestnite mŕtve ryby do bezpečnej nádoby a vezmete so sebou vzorku vody z akvária, PetSmart vám pravdepodobne poskytne náhradnú rybu. Personál pravdepodobne otestuje vodu vo vašej nádrži, aby sa ubezpečil, že je bezpečná pre život iných rýb. Ak nechcete náhradnú rybu a radšej by ste mali svoje peniaze späť, PetSafe vám vráti plnú náhradu na pokrytie nákladov uhynutých ryby ak si myslia, že to nebola tvoja chyba, ryba zomrela.
Čokoľvek robíte, nechoďte do obchodu PetSmart s rybou, ktorej dátum spotreby vypršal v kabelke alebo vo vrecku, pretože pravdepodobne vystrašíte živé denné svetlo zo zamestnanca, ktorý vám pomáha. Použite radšej zdravý rozum a noste mŕtvu rybu v nádobe s bezpečným vekom.
Záver
PetSmart má veľmi dobrú politiku vrátenia tovaru, ktorú väčšina zákazníkov oceňuje. Ak si kúpite niečo od tohto maloobchodného giganta a chcete to vrátiť, je pravdepodobné, že všetky svoje peniaze dostanete späť bez väčších problémov. Pravidlá vrátenia PetSmart sa nelíšia v závislosti od obchodu a všetky maloobchodné miesta PetSmart musia dodržiavať rovnaké pravidlá a predpisy.
